Khóa học QA – QC | Đào tạo trực tiếp tại doanh nghiệp
Nội dung bài viết
Chất lượng luôn là yếu tố quan trọng được các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu, và để đạt được chất lượng như mong muốn thì công tác Quản lý chất lượng cần được chú trọng. Trong bài viết ngày hôm nay, Viện Đào tạo Vinacontrol sẽ cung cấp tới người đọc một cái nhìn tổng quan nhất và khóa đào tạo QA - QC, chương trình học và những lợi ích nhận được.
1. Khóa học QA QC là gì?
Khóa đào tạo QA QC là khóa học cung cấp các kiến thức, thông tin, kinh nghiệm, kỹ năng trong hoạt động quản lý, quản trị, xây dựng, kiểm soát những yếu tố chất lượng sao cho đạt hiệu quả cao nhất tại một tổ chức cũng như các quy trình làm việc trong tổ chức đó.
Mục tiêu của khóa học nhằm giúp học viên nâng cao năng lực trong công tác quản lý chất lượng, cải tiếng quy trình để từ đó tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Khóa học này được giảng viên tại Viện đào tạo Vinacontrol cập nhật nội dung thường xuyên dựa trên những kinh nghiệm trên thực tế. Do đó hứa hẹn sẽ mang lại nhiều thông tin, kiến thức hữu ích cho học viên.
Đào tạo QA QC thực tế tại doanh nghiệp
✍ Xem thêm: Tự vấn ISO 45001 về quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp
2. Nội dung chương trình giảng dạy QA QC
Nội dung chương trình giảng dạy QC QC bao gồm 4 phần:
Phần 1: Bản chất, phạm vi của Đảm bảo chất lượng (QA);
Phần 2: FMEA Kế hoạch chất lượng (QA);
Phần 3: Các công cụ kiểm soát chất lượng (QC);
Phần 4: Cải tiến và văn hóa chất lượng (QA).
Chi tiết nội dung của chương trình giảng dạy QA, QC được trình bày trong bảng sau:
Phần nội dung | Chi tiết nội dung |
Phần 1: Bản chất, phạm vi của Đảm bảo chất lượng (QA) | Mục tiêu QA |
Bản chất của QA và hoạch định chất lượng sản phẩm nâng cao | |
APQP: Advanced Product Quality Planning | |
Phạm vi - Chức năng của QA; | |
Vị trí của hoạch định, thiết kế - chế tạo trong QA | |
Các nguyên tắc của QA, các giai đoạn phát triển của QA; QA sau khi bán | |
Vòng tròn PDCA trong QA; | |
Work Instruction (Bản hướng dẫn công việc trong QA); | |
Ý nghĩa của kiểm saots Trung bình và Phương sai trong QA. | |
| |
Phần 2: FMEA Kế hoạch chất lượng (QA) | FMEA (Phân tích tác động và các hình thức sai lỗi) |
Triển khai chức năng chất lượng (Quality Function Deployment - QFD) | |
Tiếng nói khách hàng (VOC) | |
Ngôi nhà chất lượng với 6 phòng (HOQ) | |
Quy trình hoạch định chất lượng sản phẩm nâng cao (APQP) | |
Chính sách QA/QC (Bản công bố Hệ thống QA QC trong công ty) | |
So sánh sản phẩm với mẫu chuẩn | |
Tính chỉ số năng lực quá trình và xác định giới hạn kiểm soát năng lực quá trình | |
Xây dựng tiêu chuẩn cơ sở | |
Chứng nhận hợp quy, hợp chuẩn | |
Quy định về Nhãn hàng hóa | |
Tổ chức Hệ thống QA QC trong công ty | |
| |
Phần 3: Các công cụ kiểm soát chất lượng (QC) | Check List (Phiếu kiểm tra) |
Chart (Các loại đồ thị) | |
Pareto (Biểu đồ Pareto) | |
Fishbone (Sơ đồ nhân quả) | |
Histogram (Biểu đồ phân bố) | |
Scatter (Biểu đồ phân tán) | |
Control chart (Biểu đồ kiểm soát) | |
| |
Phần 4: Cải tiến và văn hóa chất lượng (QA) | Cải tiến liên tục và câu chuyện Kaizen |
Phương pháp 5 câu hỏi tại sao | |
Tổ chức và Hoạt động nhóm QCC | |
Phối hợp Brainstorming - Fishbone diagram - Five why trong nhóm QCC | |
Văn hóa chất lượng là gì? | |
Mô hình văn hóa chất lượng | |
Xây dựng - phát triển văn hóa chất lượng | |
HRA (Đánh giá độ tin cậy của con người) | |
Chia sẻ kinh nghiệm của chuyên gia về QA QC | |
Viện đào tạo Vinacontrol cấp Giấy chứng nhận QA - QC cho học viên tham dự khóa học
✍ Xem thêm: Tổng hợp các mẫu giấy chứng nhận ISO được áp dụng nhiều tại Việt Nam
3. Lợi ích khi tham gia khóa học QA QC
Khi tham gia khóa học QA QC của Viện đào tạo Vinacontrol, học viên sẽ nhận được những lợi ích sau đây:
Được cấp chứng chỉ tham gia khóa đào tạo QA QC sau khi hoàn thành khóa học;
Nhận được tư vấn trực tiếp từ chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chất lượng;
Được cung cấp những kiến thức mới mất, cốt lõi nhất trong việc kiểm soát, đảm bảo chất lượng hiệu quả;
Có được cơ sở vững chắc để tạo đà thăng tiến trong tổ chức, doanh nghiệp cũng như nhận được nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn.
Bên cạnh đó, đối với doanh nghiệp khi tham gia vào khóa học QA QC sẽ nhận được những lợi ích sau đây:
Xây dựng được đội ngũ nhân sự có năng lực, chuyên môn đảm bảo chất lượng tại tổ chức;
Duy trì, kiểm soát các yếu tổ chất lượng hiệu quả, tiết kiệm chi phí;
Nâng cao năng suất công việc, cải thiện tổ chức và phát triển doanh nghiệp bền vững;
Duy trì lợi nhuận, doanh thu do chất lượng sản phẩm, dịch vụ luôn được đảm bảo một cách hiệu quả;
Xây dựng uy tín, hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp với năng lực kiểm soát chất lượng đạt chuẩn;
Gia tăng sự tin tưởng từ khách hàng, đối tác.
Lợi ích to lớn của khóa đào tạo QC - QA
✍ Xem thêm: Khóa đào tạo nhận thức ISO 13485 | Quản lý trang thiết bị y tế
Trên đây là một số thông tin liên quan đến “Khóa học QA - QC” mà doanh nghiệp nên biết. Mọi thông tin cần tư vấn về đào tạo hoặc các dịch vụ khác của Viện đào tạo Vinacontrol, Quý khách hàng vui lòng liên hệ chúng tôi qua Hotline miễn cước 1800.6083 hoặc email Viendaotaovinacontrol@gmail.com để được tư vấn, hỗ trợ chi tiết và miễn phí!
